Vi har sammanställt de vanligaste frågorna och svaren om våra produkter. Om du har fler frågor eller synpunkter, hör gärna av dig till oss. Tack för ditt stöd!
Vad är en återanvänd (renoverad) enhet?
Dessa produkter i business-kategorin kommer från tillförlitliga källor, är välbevarade och ofta knappt att skilja från nya enheter. De rengörs och genomgår en omfattande kontroll – både tekniskt och visuellt – innan de säljs vidare.
Är operativsystemet förinstallerat?
Ja. De flesta av våra produkter levereras med förinstallerat operativsystem. Du kan välja bort detta alternativ på vår webbplats.
Ingår nätkabel, datakabel och laddare?
Ja, allt ingår i paketet.
Vilka leveransalternativ finns?
- Standardleverans: gratis (3–5 dagar)
- Expressleverans: 30 € (2–3 dagar)
Observera: Vid högsäsong eller helgdagar kan leveranstiderna bli längre.
Vilka betalningsmetoder finns?
- Kreditkort: VISA, MASTERCARD, Google Pay, Apple Pay
- Banköverföring
- Klarna (delbetalning)
Kan jag ändra min beställning i efterhand?
Ja. Kontakta vår kundtjänst omedelbart om du vill göra ändringar.
Jag gillar inte produkten / jag har ångrat mig. Vad gör jag?
Du kan returnera vilken enhet som helst inom 30 dagar från köp.
Jag har fått en skadad produkt, vad ska jag göra?
Vänligen kontakta vår kundtjänst omedelbart.
Hur löser jag in en rabattkod?
Lös in din rabattkod under betalningsprocessen. Koden tillämpas automatiskt om den är giltig.
Vilken garanti gäller för återanvända produkter?
Vi erbjuder 2 års garanti på alla produkter. Detaljer hittar du i vår reklamationspolicy.
